Divisi Kamar (Rooms Division)

Divisi Kamar (Rooms Division)

Tujuan Pendidikan : Untuk menghasilkan lulusan yang memiliki kompetensi dalam mensupervisi operasional pada bagian Divisi Kamar.

Profil Lulusan : Housekeeping Supervisor, Front Office Supervisor, Pengelola Laundry, Pemasar produk/Jasa Laundry

Waktu Studi : 6 Semester (3-5 tahun) | Beban Studi : 110-120 SKS | Sebutan yang diberikan : Ahli Madya Pariwisata (A.Md.Par).

Kompetensi Lulusan :
• Menangani pemesanan kamar, kedatangan dan keberangkatan tamu.
• Menangani informasi, surat menyurat, pesanan dan barang tamu
• Menangani pelayanan telepon, faksimili, surat dan internet
• Menangani pembayaran rekening tamu
• Menangani administrasi operasional Divisi Kamar
• Menyiapkan kamar dan membersihkan ruang hotel lainnya
• Menangani pelayanan “butler”.
• Mengelola sumber daya manusia di bagian Divisi Kamar

About the author

bastanta administrator